Tra il banco da lavoro e la macchina fotografica

Ben Berger parla di artigianato, atteggiamento e contenuti

Ben Berger, apprendista falegname, riesce a unire l’artigianato classico alla comunicazione moderna come pochi altri. Con oltre 390.000 follower sui social media, non solo mostra come costruisce mobili e la vita quotidiana in officina, ma parla anche di formazione, condizioni di lavoro e del futuro dell’artigianato. E una cosa la mette in chiaro fin dall’inizio: per lui l’artigianato è sempre al centro di tutto. 

Ben, come ti descriveresti: falegname o content creator? 

Senza dubbio: falegname. I social media fanno parte della mia quotidianità, ma al primo posto c’è sempre il mestiere. Non sono un creatore di contenuti che ogni tanto fa un po’ il falegname per hobby: sono un falegname che sa usare una fotocamera.

Com’è la tua giornata lavorativa – in officina o dietro l’obiettivo? 

Mi piacerebbe poter dire di avere una routine fissa, ma non è così. La mattina inizio con le e-mail e vedo cosa ha la priorità in quel momento. Poi mi divido tra officina, appuntamenti con i clienti, telefonate e contenuti. Al momento mi limito spesso a occuparmi di quello che c’è da fare. 

Contemporaneamente stai avviando la tua falegnameria. Cosa c’è dietro? 

Insieme alla mia ex istruttrice sto avviando la falegnameria Im.Perfekkt. Il nome è stato scelto apposta: non tutto deve essere perfetto. Per noi conta provare cose nuove, imparare e migliorare. È proprio così che abbiamo iniziato: in una vecchia falegnameria che abbiamo dovuto ristrutturare per mesi.  

Come è iniziato il tuo percorso da creator? 

In realtà in modo piuttosto banale. Durante l’apprendistato ho iniziato a realizzare video, senza un piano preciso e senza una strategia ben definita. Dopo l’apprendistato ho lavorato per un breve periodo nell’e-commerce, mentre parallelamente ho avviato la mia officina e ho continuato a produrre contenuti. A un certo punto è diventato qualcosa di più di un semplice hobby. 

Ma chi ti segue, in realtà? 

Un numero sorprendentemente alto di artigiani. Circa il 40% della mia community lavora proprio nel settore artigianale, molti dei quali come falegnami o carpentieri. A questi si aggiungono imprenditori e persone che semplicemente apprezzano mobili e progetti ben fatti.  

Da dove prendi le idee per i tuoi contenuti? 

Di idee ne ho più che a sufficienza. Mi vengono da ogni parte: mentre scorro i social, quando sono in giro o a volte anche di notte dopo una festa. Il problema non è la creatività, ma il tempo per realizzare tutto. A volte trovo degli appunti sul mio cellulare e la mattina dopo non ricordo nemmeno più cosa avessi in mente. 

«La gente non vuole vedere pubblicità, ma belle storie.» 

- Ben Berger, falegname e content creator 

Cosa ti piace di più del tuo lavoro? 

In falegnameria sono i colloqui con i clienti e lo sviluppo comune delle idee. Come content creator adoro i viaggi e le opportunità che ne derivano. Se qualche anno fa mi avessero detto che grazie ai social media avrei attraversato l’Islanda o partecipato a grandi eventi di settore, probabilmente non ci avrei creduto.  

E quali sono i lati negativi dei social media? 

Molti sottovalutano l’impegno che richiedono. Per un video di 45 secondi ci possono volere facilmente dalle sei alle otto ore di lavoro. Inoltre, vieni costantemente giudicato. Fa parte del gioco, ma non passa inosservato a nessuno.   

Perché i tuoi contenuti funzionano così bene?
 
Se solo lo sapessi con certezza. Credo che sia perché cerco di non recitare un ruolo. Oltre al mestiere, parlo anche di formazione, condizioni di lavoro e altri temi che stanno a cuore a molte persone nel mondo del lavoro. 

Cosa possono imparare le aziende dai content creator? 

La gente non vuole vedere pubblicità, ma belle storie. I contenuti devono intrattenere, ispirare o offrire un valore aggiunto. Il prodotto non dovrebbe essere al centro dell’attenzione. O, in altre parole: non fare pubblicità, crea TikTok

Perché collabori con Festool?

Perché, come falegname, ho standard molto elevati per i miei attrezzi. Mi convincono soprattutto i tanti piccoli dettagli che semplificano il lavoro quotidiano. Inoltre, preferisco puntare su collaborazioni a lungo termine piuttosto che su partnership in continuo cambiamento. La fiducia si costruisce nel tempo – sia con i clienti che nella community.

Per concludere: cosa ti spinge ad andare avanti? 

«Non voglio proprio finire mai in una routine quotidiana del genere.» (ride)  
Ma prima di tutto è la passione per il mestiere, la voglia di nuove idee e la capacità di saper ridere sempre di te stesso.