36 mesi copertura sul furto

Utensile nuovo in caso di furto. 

36 mesi copertura sul furto.

Utensile nuovo in caso di furto: se il tuo utensile viene rubato - anche in cantiere o sul mezzo di trasporto - riceverai un utensile sostitutivo nuovo a fronte di una franchigia di 100 Euro. Non importa se il ladro colpisce. Tu sei al sicuro.

Tra l'altro: nella pagina myFestool hai una panoramica di tutti i tuoi utensili registrati.

Il primo passo: la registrazione dell'utensile

  • Registrazione online dell'utensile per il SERVICE all-inclusive.
  • In caso di furto: fare subito denuncia alle autorità competenti, indicando il numero di serie in denuncia.
  • Entro 5 giorni dal furto presentare denuncia e certificato di servizio al rivenditore autorizzato Festool.
  • Versando una franchigia di 100 € riceverai un utensile nuovo.

Il servizio in dettaglio.

In caso di furto, ti forniremo un utensile nuovo per rimpiazzare quello sottratto senza un costo assicurativo in più, ma a fronte di una franchigia di 100 Euro. Festool Gmbh offre questo servizio a tutti gli utensili Festool registrati con successo al SERVICE all-inclusive per la durata di 36 mesi dalla data di consegna documentata. L'utensile sostitutivo non gode della copertura sul furto.

Per potersi avvalere di questo servizio occorre denunciare subito il furto alle autorità competenti. La denuncia - con l'annotazione del numero di serie - e il certificato di garanzia - vanno presentati entro cinque giorni dalla denuncia al tuo rivenditore autorizzato Festool di fiducia, che inoltrerà subito i documenti a Festool Group per le verifiche del caso.

Dopo il controllo dalle documentazione, Festool Gmbh ti informerà dello stato della tua richiesta e, una volta approvata, il nuovo utensile sarà disponibile presso il tuo Rivenditore autorizzato a fronte della su citata franchigia. 

Le condizioni complete inerenti al SERVICE all-inclusive sono riportate nelle Condizioni del servizio.

Domande?

Trova una risposta nelle nostre FAQ o utilizza il contatto diretto
+39.02.45785.377 e/o marketingit@festool.com

Alle FAQ

  • 36 mesi riparazioni a costo zero

    Se il tuo utensile necessita assistenza, verrà riparato a costo zero, inclusa manodopera, ricambi e persino le parti soggette a usura.

    Maggiori info
  • 10 anni reperibilità ricambi

    Nell'eccezionale eventualità che un ricambio non sia disponibile ti invieremo un utensile sostitutivo gratis.

    Maggiori info
  • 15 giorni prova senza rischi

    L'utensile che hai acquistato non ti soddisfa? Fino a 15 giorni dopo l'acquisto ti viene rimborsato il prezzo pagato.

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